Dlaczego laptop nie widzi Wi-Fi?

Brak internetu w laptopie nie zawsze musi być spowodowany awarią sieci. Często zdarza się nawet tak, że Wi-Fi nie działa tylko na tym urządzeniu, pomimo tego, że ta sama sieć jest dostępna na telefonie, czy tablecie. Zobacz, co możesz zrobić, zanim udasz się z tym problemem do serwisu.

Sprawdź, czy Wi-Fi nie zostało wyłączone przyciskiem na klawiaturze

Wiele laptopów posiada na swojej klawiaturze przycisk dedykowany do włączania lub wyłączania wykrywania Wi-Fi. Część z nich pozwala na włączanie tego za pomocą kombinacji klawisza funkcyjnego + wybranego przycisku od F1 do F12 (sprawdź oznaczenia, zwykle będzie tam ikonka Wi-Fi, samolotu, lub ilustracja sieci). Często zdarza się, że przez przypadek naciśniemy ten przycisk, przez co nasz laptop przestanie wykrywać jakąkolwiek sieć Wi-Fi. Nieraz bywa też, że po prostu wyłączymy to intencjonalnie na przykład na czas podróży samolotem, a później zapomnimy wrócić do domyślnego ustawienia.

Warto sprawdzić ten punkt na samym początku, ponieważ jego rozwiązanie będzie bardzo proste i jeśli okaże się, że to właśnie jest przyczyna naszego problemu, zaoszczędzi nam to całkiem sporo czasu na dalszych poszukiwaniach.

Upewnij się, że nie masz włączonego trybu samolotego

Może się zdarzyć tak, że nawet nieświadomie włączysz tryb samolotowy. W takim przypadku laptop nie znajdzie żadnej sieci Wi-Fi, nawet jeżeli będziesz w jej zasięgu.

Zobacz: Jak wyłączyć tryb samolotowy w laptopie

Sprawdź, czy sieć na pewno działa poprawnie

W przypadkach, w których nagle tracę połączenie z siecią, od razu sprawdzam jej działanie na innym urządzeniu (najczęściej na telefonie). Jeśli okazuje się, że na innych urządzeniach również nie widać tej samej sieci, wówczas sprawdzam, czy na routerze świeci się specjalna dioda odpowiedzialna za Wi-Fi, a w razie ewentualnych problemów dzwonię do dostawcy internetu. Można też rozważyć samodzielne zresetowanie routera, ale w niektórych przypadkach może się to wiązać z wyzerowaniem ustawień, więc nie polecam tego robić na własną rękę przed upewnieniem się w instrukcji lub przed kontaktem z dostawcą internetu.

Jeśli sieć działa bezprzewodowo na innych urządzeniach, wtedy pozostaje nam szukać dalej.

Zobacz, czy jesteś w zasięgu sieci

Sieć Wi-Fi niekoniecznie musi przekazywać sygnał nawet w obrębie jednego budynku. Zależeć może to między innymi od rodzaju routera, karty sieciowej, czy nawet grubości ścian. Zazwyczaj zasięg Wi-Fi wynosi około kilkudziesięciu metrów. Warto sprawdzić, czy nasze urządzenie na pewno nie znajduje się zbyt daleko od routera, testując je bezpośrednio przy nim. Jeśli okaże się, że wówczas sieć zostanie wykryta, będzie to świadczyło o tym, że próbowaliśmy nawiązać połączenie w zbyt dużej odległości od routera. W takim przypadku powinniśmy pomyśleć o specjalnym reapeterze wzmacniającym sygnał Wi-Fi lub o mocniejszej, zewnętrznej karcie sieciowej na USB.

Upewnij się, czy sterowniki karty sieciowej są aktualne

Jeśli żaden z wyżej wymienionych sposobów nie pomógł, powinniśmy jeszcze się upewnić, czy nasza karta sieciowa na pewno posiada aktualne sterowniki i czy przypadkiem nie zostały one odinstalowane. W nowszych systemach z rodziny Windows możemy zrobić to w Menedżerze Urządzeń, w zakładce “Karty Sieciowe”. Powinieneś tam ujrzeć kartę sieciową Twojego laptopa i adnotację o tym, czy działa ona poprawnie. Jeżeli okaże się, że występuje problem ze sterownikami lub są one nieaktualne, wówczas możesz spróbować je zaktualizować.

W większości przypadków po przeanalizowaniu wszystkich tych rzeczy prawdopodobnie uda się zidentyfikować i naprawić problem. Jeżeli jednak sprawdziłeś wszystkie te ewentualności, a Twój laptop nadal nie wykrywa sieci, możesz skontaktować się z serwisem. W przypadku urządzeń, które nadal podlegają gwarancji, możesz spróbować odesłać je właśnie na nią.